Pourquoi 90% des évaluations de performance sont inefficaces (et comment y remédier en 2026)

La désillusion des évaluations de performance

Depuis des décennies, les dirigeants et les managers s’appuient sur les évaluations annuelles pour mesurer la performance de leurs équipes. Pourtant, une étude de Deloitte a révélé que près de 90% des organisations estiment que leur processus d’évaluation ne produit pas de résultats tangibles et génère au contraire démotivation et perte d’engagement (Deloitte Human Capital Trends, 2023).

Pourquoi tant d’inefficacité ? Parce que ces évaluations se réduisent trop souvent à un exercice administratif, déconnecté de la réalité du quotidien, et vécu comme un jugement plutôt qu’une opportunité de croissance.

« Une évaluation ne devrait pas être un verdict, mais une conversation qui propulse. »

- Donald Fleming, fondateur de M360 Leader

Le cas de Sophie : quand l’évaluation devient un poids

Prenons l’exemple de Sophie, directrice des ventes dans une PME de services. Chaque année, elle redoutait son entretien d’évaluation :

• Son patron se basait sur des chiffres globaux, sans tenir compte de ses efforts dans un marché difficile.
• Aucun plan d’action clair ne suivait la rencontre.
• Elle sortait frustrée, avec le sentiment que son potentiel n’était pas reconnu.

Résultat : au lieu d’être un levier de motivation, l’évaluation devenait un frein. Sophie a même songé à quitter l’entreprise. C’est à ce moment que son dirigeant a choisi d’expérimenter une nouvelle approche intégrée avec l’écosystème M360.

Transformer l’évaluation : l’écosystème M360

En 2026, les entreprises qui réussiront seront celles qui auront transformé l’évaluation de la performance en un processus continu, humain et intégré.

Avec le programme Leadership, productivité et résultats (LPR) et l’app M360+ (et son Habit tracker), chaque gestionnaire peut :

• Accompagner ses employés dans leurs habitudes quotidiennes de performance et de leadership.
• Favoriser une culture de feedback en temps réel, plutôt qu’un rendez-vous annuel déconnecté.
• Identifier des leviers concrets de progression grâce à des outils pratiques et mesurables.

À cela s’ajoute l’innovation de M360meet, un calculateur de coût de réunion en temps réel. Car l’efficacité d’une organisation se mesure aussi dans sa capacité à utiliser le temps intelligemment.

Et bientôt, un nouveau jalon s’ajoute : M360 Compass, la plateforme de gestion de la performance intégrée, pensée pour corriger les failles actuelles et offrir aux dirigeants un tableau clair, humain et stratégique de la performance.

Trois clés pour réinventer l’évaluation de performance en 2026

Le rôle du leader humain

« Le rôle d’un leader n’est pas de noter ses gens, mais de révéler leur potentiel. »

- Pascal Dubois, coach exécutif et partenaire d’affaires de M360 Leader

C’est là tout le cœur de la transformation : passer de l’évaluation punitive à un accompagnement inspirant et responsabilisant.

Quiz : Votre processus d'évaluation est-il prêt pour 2026 ?

Conclusion : un tournant stratégique

Si 90% des évaluations de performance sont inefficaces aujourd’hui, c’est parce qu’elles appartiennent à un modèle dépassé. En 2026, la question pour chaque dirigeant sera : oserez-vous changer votre approche ?

Avec M360 Compass, vous aurez bientôt accès à une plateforme complète, intégrée et humaine pour repenser la gestion de la performance et en faire un véritable levier de croissance.